Назад в раздел «ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО»

Приказ Министра юстиции Республики Казахстан от 16 февраля 2015 года № 89

«Об утверждении критериев качества оказываемой юридической помощи»

 В соответствии с подпунктом 1-1) статьи 11 Закона Республики Казахстан от 3 июля 2013 года «О гарантированной государством юридической помощи», ПРИКАЗЫВАЮ:
1. Утвердить прилагаемые критерии качества оказываемой юридической помощи.
2. Департаменту регистрационной службы и организации юридических услуг Министерства юстиции Республики Казахстан в установленном законодательством порядке обеспечить государственную регистрацию настоящего приказа и его официальное опубликование.
3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на курирующего заместителя Министра юстиции Республики Казахстан.
4. Настоящий приказ вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования.

Министр

Б. Имашев

Утверждено
приказом Министра юстиции
Республики Казахстан
от 16 февраля 2015 года № 89

Критерии качества оказываемой юридической помощи

1. Гарантированная государством юридическая помощь оказывается в виде:
1) правового информирования;
2) правового консультирования;
3) защиты и представительства интересов физических лиц в судах, органах уголовного преследования, иных государственных органах и негосударственных организациях в случаях и порядке, установленных Законом Республики Казахстан от 3 июля 2013 года «О гарантированной государством юридической помощи» и иными законодательными актами Республики Казахстан.
2. Критериями качества оказываемой юридической помощи в виде правового информирования являются:
1) осуществление правового информирования в пределах предоставленных законом полномочий;
2) установление механизмов правового информирования;
3) информирование населения о порядке получения гарантированной государством юридической помощи;
4) отсутствие обоснованных жалоб на действия (бездействие) субъектов оказывающих юридическую помощь в виде правового информирования;
5) компетентность при осуществлении правового информирования;
6) соблюдение действующего законодательства Республики Казахстан.
3. Критериями качества оказываемой юридической помощи в виде правового консультирования являются:
1) обеспечение объективного, всестороннего и своевременного рассмотрения обращений физических и юридических лиц;
2) обоснованность и мотивированность ответов на обращения со ссылкой на действующее законодательство;
3) соблюдение действующего законодательства Республики Казахстан;
4) актуальность консультаций;
5) соблюдение сроков оказания юридической помощи в виде правового консультирования, установленных статьей 6 Закона Республики Казахстан от 5 декабря 1997 года «Об адвокатской деятельности»;
6) отсутствие обоснованных жалоб на действия (бездействие) субъектов, оказывающих юридическую помощь.
4. Критериями качества оказываемой юридической помощи в виде защиты и представительства интересов физических лиц в судах, органах уголовного преследования, иных государственных органах и негосударственных организациях являются:
1) оказание юридической помощи в пределах предоставленных законом полномочий;
2) соблюдение при исполнении профессиональных обязанностей норм действующего законодательства Республики Казахстан и Кодекса профессиональной этики адвокатов;
3) сохранение адвокатской тайны;
4) отказ от принятого поручения об оказании юридической помощи при наличии личной заинтересованности в исходе дела, противоречащей интересам лица, обратившегося за юридической помощью;
5) отсутствие обоснованных жалоб на действия (бездействие) субъектов оказывающих юридическую помощь.